Síndrome de Burnout en trabajadores no sanitarios 2020 - 2024: una revisión de alcance
Resumen
Introducción: el síndrome de burnout en trabajadores ha sido ampliamente estudiado, especialmente en profesionales sanitarios durante la pandemia. Objetivo: proporcionar una descripción general de la evidencia existente sobre el síndrome de burnout en colectivos de trabajadores no dedicados a la salud humana entre 2020-2024. Métodos: revisión de alcance realizada de acuerdo con la Extensión de Revisión de Alcance de las Directrices PRISMA. Búsqueda bibliográfica en las bases de datos PubMed y Web of Science el 2 de enero de 2025. Se utilizó la herramienta de Joanna Briggs Institute para estudios de cohortes en la valoración de la calidad metodológica. Resultados principales: 12 de los 494 estudios obtenidos cumplían los criterios de inclusión, sumando 12612 participantes de diferentes profesiones, los estudios de origen asiático aportaron la mayoría de participantes, 77.1% (N=9723). El 42% de los estudios se realizaron en Europa. El 50% utilizó el Maslach Burnout Inventory o alguna de sus variantes en la determinación del burnout i un 58.3% de los estudios correlacionaron el burnout con otros problemas psicosociales y otras variables. Conclusión general: los factores intervinientes en el burnout van más allá de la COVID-19, también en colectivos de trabajadores no sanitarios, sugiriendo causas estructurales e intrínsecas organizacionales. La futura investigación debe enfocarse en estudios longitudinales que identifiquen las relaciones causales y que permitan diseñar y evaluar intervenciones en las empresas, para prevenir y evitar problemas de salud psicosocial en los trabajadores, implicando a otros colectivos y regiones para obtener una perspectiva global completa.
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