Del trabajo remoto a la presencialidad: significados expresados por enfermeras de un hospital público peruano

Resumen

Introducción: Al considerar el retorno a la oficina, las organizaciones
enfrentan resistencia por parte de los empleados habituados a la flexibilidad
del teletrabajo, dificultades para reintegrar la cultura organizacional y
expectativas diversas que pueden generar tensiones. Objetivo: describir
y analizar los significados atribuidos por enfermeras de un hospital público
peruano a la transición del trabajo remoto a la presencialidad. Método: la
investigación fue de tipo cualitativo con abordaje descriptivo. La población
estuvo conformada por enfermeras de la ciudad de Chiclayo (Perú) que,
durante la pandemia, realizaron sus labores mediante trabajo remoto y
posteriormente retornaron a la modalidad presencial. La muestra se estableció
en 12 enfermeras, según la técnica de saturación y redundancia. Se utilizó
una guía de entrevista semiestructurada, validada por juicio de expertos,
y se observaron los principios éticos y de rigor científico. Asimismo, se
empleó el análisis de contenido temático para el procesamiento de los datos.
Resultados principales: se agruparon en tres categorías: a) preocupaciones
sobre la seguridad del trabajo presencial, tales como el miedo al contagio y
la incomodidad por el uso de medidas de bioseguridad y la vacunación; b)
satisfacción por el retorno a la labor presencial debido a la interacción directa
con pacientes y colegas; y c) reintegración y adaptación. Conclusión general:
el regreso a la presencialidad, aunque se consideró una situación desafiante,
facilitó la interacción directa con pacientes y compañeros, elemento esencial
para el bienestar de las enfermeras y la calidad del cuidado. Esto destaca la
necesidad de un ambiente laboral que priorice las conexiones emocionale